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Pierre Monin Fondateur de: Monin ArchiteKte

"Je travaille avec Helloprint depuis la création de mon entreprise. J'ai fait appel à Helloprint sur recommandation d'un ami. Depuis, la confiance s'est établie avec Helloprint à qui je transmets toutes les créations publicitaires dont j'ai besoin. Je suis pleinement satisfait du service, de la qualité et de la rapidité de leur livraison. Le Service Clients est très aimable et peut s'avérer d'une grande aide! Continuez à faire du bon travail!"

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    Avez-vous déjà votre visuel? Il vous suffit de le télécharger à l'étape 2 de votre panier d'achats. Afin de vous assurer que vos fichiers sont corrects, veuillez lire nos spécificités techniques. Nous acceptons les formats PDF, AI, PSD, JPEG et TIFF.

  • Envoyez votre visuel plus tard

    Chez Helloprint, vous pouvez soumettre vos visuels quand vous le souhaitez! Il vous suffit de passer l'étape de téléchargement en sélectionnant "Téléchargez plus tard". Puis, quand votre visuel est prêt, simplement le télécharger dans "Mon compte".

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Foire Aux Questions

Comment puis-je envoyer mes fichiers?
Vous pouvez télécharger les fichiers que vous voulez imprimer à l'étape 3 de votre panier. Vous pouvez nous envoyer vos fichiers plus tard si vous n'avez pas encore de visuel ou si il n'est pas encore tout à fait fini. Si vous souhaitez transmettre un fichier en dessous de 20MB, veuillez l'envoyer à l'adresse "bonjour@helloprint.fr". Si vos fichiers sont supérieurs à 20MB, vous pouvez les envoyer à Helloprint.wetransfer.com, nous pourrons ainsi les télécharger et les joindre à votre commande. Il est très important d'indiquer votre numéro de commande quand vous envoyez vos fichiers via WeTransfer. Ce numéro unique est indiqué dans l'email de confirmation de commande que vous recevez.

Afin de garantir que vous recevez votre commande à la date de livraison attendue, veuillez vous assurer que vos fichiers répondent à nos spécifications d'envoi. Nos précisions sur la livraison et le graphisme peuvent être consultées ici, où vous pouvez retrouver nos spécifications d'ajustement de fichiers.
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